452 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan 452. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 452, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan beroperasi dengan baik dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan butiran lain yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
- Maklumat pembayaran: Butiran yang berkaitan dengan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui eWallet tempatan atau perbankan dalam talian. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, waktu log masuk dan corak penggunaan am.
- Kuki (cookies): Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform mengingati pilihan anda, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Semua maklumat yang dikumpul oleh 452 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utamanya adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan relevan kepada setiap pengguna
- Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau sebarang ancaman keselamatan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan
- Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform
452 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Platform 452 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan membaiki masalah teknikal.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda, namun menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform 452.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
452 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 452 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS. Maklumat peribadi dan data transaksi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan dipantau secara berterusan.
Maklumat pembayaran dalam MYR diproses melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan industri. 452 tidak menyimpan maklumat kata laluan dalam bentuk teks biasa — kata laluan disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan algoritma yang selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan maklumat tertentu untuk jangka masa yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang sebelum ia dipadamkan secara selamat.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 452, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta ia diperbetulkan melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 452 melalui emel: support@452.run
Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus akaun dan data peribadi anda. 452 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Daftar akaun 452 dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Sebarang pertanyaan, pasukan kami sedia membantu.